Asesoría y Asistencia Técnica en Implementación de Gobierno Digital

Descripción del servicio

Consiste en brindar asesoría y asistencia técnica a las diferentes áreas de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) para la implementación del Gobierno Digital en las instituciones gubernamentales, e instituciones provinciales y municipales, en respuesta a los establecimientos de la Agenda Digital 2030 país lineamientos gubernamentales y marcos normativos de TIC.

A quién va dirigido

Organismos Gubernamentales, e Instituciones Provinciales y Municipales

Departamento que lo ofrece

Departamento de Estudios e Investigación de Gobierno Digital

Información de contacto

Dirección: Ave. Rómulo Betancourt #311, Edificio Corporativo Vista 311, Santo Domingo, República Dominicana.
Teléfono: (809) 286-1009 Ext. 2296 y 2339

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Requerimientos o requisitos

Tener definidas las informaciones a solicitar


Procedimientos a seguir

Completar formulario vía web. Asesoría y Asistencia Técnica en Implementación de Gobierno Digital, remitir solicitud a [email protected] o [email protected]


Horario de prestación

Lunes a viernes de 8:00AM a 5:00PM.

Costo

Gratuito

Tiempo de respuesta

48 horas

Tiempo de realización

Depende del alcance y complejidad del proyecto (2 días - 1 año)

Canal de Prestación

Telefónico, correo electrónico, web y presencial

Información adicional

Tener definidas las informaciones a solicitar.

Completar formulario vía web. Asesoría y Asistencia Técnica en Implementación de Gobierno Digital, remitir solicitud a [email protected] o [email protected].

El Departamento de Estudios e Investigación de Gobierno Digital realiza una reunión con el equipo que designe la institución solicitante de proyecto, y define las directrices y metodología de trabajo. Realiza un levantamiento y entrega a la institución un informe con las recomentaciones que debe realizar la institución para cumplir con las necesidades que presenta.

De igual manera se realiza un monitoreo constante a la institución durante la implementación.

Pueden solicitar lo siguiente:
• Usuario SISTICGE
• Cambio de contraseña SISTICGE
• Inducción Índice de uso TIC e implementación de Gobierno Electrónico (iTICge)
• Diagnóstico y resumen de necesidades de gobierno digital
• Otras sobre implementación de gobierno digital

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