Consiste en la evaluación de los procesos de compras para garantizar la adquisición eficiente y efectiva de recursos digitales esenciales para el funcionamiento de las instituciones gubernamentales.
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Consiste en proveer a servidores públicos, organismos gubernamentales y ciudadanos, un valor numérico que se adhiere a un mensaje de datos que se identifica como su Firma Digital con Certificado, que permite firmar desde cualquier lugar, manteniendo la seguridad de la información.
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Este servicio consiste en ofrecer un espacio virtual para el alojamiento de infraestructuras tecnológicas, almacenamiento de archivos, aplicaciones y sistemas de datos, permitiendo la disponibilidad inmediata y ubicua de los servicios a través de herramientas tecnológicas, maximizando la agilidad y eficiencia en la gestión de TIC, manteniendo la optimización de los servicios de las instituciones gubernamentales.
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Consiste en proveer a los organismos gubernamentales un espacio físico en el Centro de Datos del Estado para alojar sus equipos en un ecosistema que garantiza condiciones óptimas de: energía eléctrica, conectividad, climatización, seguridad física y monitoreo.
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Ofrecer a las instituciones gubernamentales la facilidad de brindar las informaciones, consultas y/o realización de trámites de sus servicios, representándolas ante la ciudadanía al comunicarse a nuestro centro de contacto.
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Consiste en un hospedaje web, que proporciona espacio en un servidor compartido, donde se guardará la información de un sitio web en modalidad plataforma de servicio, bajo las condiciones del Centro de Datos del Estado Dominicano.
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Consiste en brindar acompañamiento a las instituciones en la implementación y optimización de nuevas plataformas y servicios web que incidan en la transformación digital del Estado y generen impacto a los ciudadanos.
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Este servicio consiste en ofrecer a las instituciones gubernamentales, un espacio físico dentro de los Centros de Servicios Presenciales (CSP), distribuidos en el país, en los cuales las instituciones podrán ocupar un puesto o estan para ofrecer sus diversos servicios al ciudadano.
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Este servicio consiste en brindar la atención al ciudadano en un solo lugar por medio de un canal con diferentes líneas de comunicación telefónica, donde podrá realizar consultas de información de servicios del Estado. Al igual que realizar quejas, reclamaciones y/o sugerencia de los servicios, así como denuncias de otra índole.
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Consiste en brindar asesoría y asistencia técnica a las diferentes unidades de Tecnología de la Información y Comunicación (TIC), para la implementación del Gobierno Digital en las instituciones gubernamentales, e instituciones provinciales y municipales, en respuesta a los lineamientos gubernamentales y marcos normativos de TIC acorde a lo establecido en la Agenda 2030.
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Este servicio consiste en brindar acompañamiento a los organismos del Estado en todo el proceso de implementación y certificación en las diferentes Normas sobre Tecnologías de la Información y Comunicación (NORTIC).
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