Español
English
Acerca del Laboratorio de Innovación
"Tecnología que cercana a la gente"
El Departamento de Laboratorio de Innovación y Desarrollo Digital (LID) es la unidad encargada de la investigación aplicada, el diseño y el prototipado de nuevas soluciones tecnológicas para el Estado. Fue creado en 2024 con el propósito de fortalecer la capacidad de co-creación y experimentación de la OGTIC. Su objetivo es gestionar espacios colaborativos donde equipos multidisciplinarios (gobierno, academia, sector privado y sociedad civil) puedan investigar, desarrollar y probar herramientas innovadoras que den respuesta a desafíos públicos. En la práctica, el Laboratorio funciona como una incubadora de productos digitales orientados a mejorar los servicios y acercar la tecnología a la ciudadanía.
¿Quiere saber más sobre el Laboratorio de Innovación?
Áreas Clave
- Responsable del diseño de nuevos canales, servicios y productos digitales, mediante la elaboración de prototipos ágiles basados en necesidades y problemáticas identificadas en la sociedad. Esta división surge de la transformación de la antigua División de Diseño de Servicios, ampliando su enfoque hacia el diseño centrado en el usuario y el desarrollo de pruebas de concepto. Su labor garantiza que las soluciones digitales impulsadas por la OGTIC sean intuitivas, accesibles y eficientes, alineadas con los lineamientos del Sistema de Diseño Dominicano (SDD) para asegurar uniformidad visual, funcionalidad y una mejor experiencia de usuario. En este espacio se desarrollan productos mínimos viables (MVPs) de plataformas y servicios públicos, integrando las más recientes tendencias en UX/UI y tecnología.
- Encargada de explorar el ecosistema de tecnologías emergentes y analizar desafíos nacionales en los que la innovación tecnológica pueda generar valor y aportar soluciones sostenibles. Esta división identifica oportunidades para el desarrollo de proyectos disruptivos (como aplicaciones de inteligencia artificial, blockchain, Internet de las Cosas (IoT) y GovStack), además de realizar pruebas piloto que permitan validar su viabilidad e impacto. Su labor investigativa, en ocasiones apoyada por organismos de cooperación internacional, permite al Laboratorio impulsar propuestas basadas en tecnologías exponenciales orientadas a mejorar la calidad de vida de la ciudadanía y fortalecer la transformación digital del Estado. Un ejemplo de ello es su participación en la construcción de la Estrategia Nacional de Inteligencia Artificial (ENIA), junto a entidades como CAF, UNESCO y otros actores, mediante mesas temáticas y consultas públicas para la definición de pilares estratégicos de la IA en el país.
Proyectos destacados
Conozca las iniciativas más importantes que estamos desarrollando para transformar los servicios públicos digitales. Cada proyecto representa una solución innovadora a desafíos ciudadanos reales.
Ver todos los proyectosPortal Único de Servicios
Plataforma digital que centraliza documentos y trámites ciudadanos, permitiendo acceso seguro a certificados, documentos de identidad y servicios gubernamentales desde un solo lugar.
Servicios del departamento
Ofrecemos servicios especializados para instituciones gubernamentales que buscan mejorar su presencia digital y optimizar la experiencia de sus usuarios. Nuestro enfoque combina diseño, tecnología y metodologías ágiles.
Ver todos los serviciosNo hay servicios relacionados con este apartado.
Buzón de Sugerencias
Su opinión es importante para nosotros. Complete el siguiente formulario para enviarnos sus comentarios, sugerencias o reportar alguna incidencia.