¿Está la OGTIC en pro de la Transparencia?

Sí, la OGTIC trabaja para lograr la transparencia en las instituciones gubernamentales.

Se dispone la informatización y la incorporación al sistema de comunicación por Internet, o a cualquier otro sistema similar que en el futuro se establezca, de todos los organismos públicos centralizados y descentralizados del Estado, incluyendo el Distrito Nacional y los municipios, con la finalidad de garantizar a través de este un acceso directo del público a la información del Estado.

Todos los poderes y organismos del Estado deberán instrumentar la publicación de sus respectivas páginas web para los siguientes fines:

• Difusión de información: estructura, integrantes, normativas de funcionamiento, proyectos, informes de gestión y base de datos.
• Centro de intercambio y atención al cliente o usuario: consultas, quejas y sugerencias.
• Trámites o transacciones bilaterales.

La información será de libre acceso al público sin necesidad de petición previa.

¿Qué son las TIC?

Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) son un conjunto de herramientas de tecnología que facilitan el procesamiento y transmisión de información por medios electrónicos, como teléfonos, Internet, televisión interactiva, intranet, entre otros.

¿Cuáles son los principales ámbitos de acción para el desarrollo del Gobierno Electrónico?

• Atención al ciudadano.
• Buen Gobierno o gestión interna.
• Eficiencia y productividad para la competitividad gubernamental.
• Transparencia.
• Participación democrática.

¿Cuáles son los servicios que ofrece la OGTIC?

• Cooperación nacional e internacional.
• Servicios de asesoría técnica.
• Solicitud de asesoría en materia de normativas y estándares.
• Web Hosting.
• Alojamiento de correo electrónico, Mail Hosting.
• Formulación de proyectos e-Gob.
• Implementación de proyectos de e-Gob.
• Portales gubernamentales.
• Centro de Contacto Gubernamental.

¿Qué es el Centro de Contacto Gubernamental *GOB (*462)?

El Centro de Contacto Gubernamental para el Ciudadano es una iniciativa desarrollada por la Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (OGTIC), como parte del proyecto Centro de Atención al Ciudadano en el marco del Gobierno Electrónico, para brindar a los ciudadanos información gratuita, vía telefónica, sobre los servicios que ofrecen las diferentes instituciones del Estado dominicano.

¿Qué es el Portal del Estado?

El Portal del Estado provee un punto único vía Internet de interacción entre los ciudadanos y el Gobierno dominicano, de forma tal que cualquier trámite, información o transacción que los ciudadanos requieran con el Gobierno pueda ser iniciado por esta vía.

Puedes acceder a través de: https://www.gob.do/

¿Qué es Gobierno Electrónico?

Es el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación en el marco de la modernización del Estado, que posibilita el acceso y la entrega de servicios gubernamentales, y promueve la participación y transparencia de la gestión pública en beneficio de la ciudadanía en general.

¿Qué es la OGTIC y cuáles son sus funciones?

De acuerdo al Decreto núm. 1090-04, la Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación es una institución con dependencia del Poder Ejecutivo, creada con la responsabilidad de planificar, dirigir y ejecutar las acciones necesarias para implementar el Gobierno Electrónico en el país mediante la difusión y uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC).

¿Qué son los Punto GOB?

Es la implementación de un sistema presencial de Servicio al Ciudadano moderno, eficaz, eficiente, productivo, participativo y dinámico, incorporando el uso de los recursos de información para la prestación de los servicios y fomentando la implantación de la infraestructura necesaria para estos fines.

¿Dónde están ubicados los Puntos GOB?

Los Puntos GOB se encuentran en las siguientes ubicaciones:

• Santo Domingo: Sambil, Megacentro, Parada de la Cultura y Occidental Mall.
• Santiago de los Caballeros.

¿Cuál es el horario de servicio de los Puntos GOB?

¿Cuáles servicios se ofrecen en los Puntos GOB?

Los Puntos GOB ofrecen una amplia gama de servicios gubernamentales, entre los que se encuentran:

• Documentos de identidad: pasaportes, cédulas de identidad, licencias de conducir, entre otros.
• Servicios de salud: registro civil, registro de nacimientos, registro de defunciones, entre otros.
• Servicios sociales: pensiones, subsidios, ayudas sociales, entre otros.
• Servicios tributarios: declaraciones de impuestos, pago de impuestos, entre otros.
• Servicios comerciales: registro de empresas, registro de marcas, entre otros.

¿Qué es iTICge?

iTICge es la herramienta creada por la OGTIC para la medición, evaluación sistemática y cuantitativa del avance en la implementación de iniciativas TIC y Gobierno Electrónico en el Estado dominicano.

¿Qué es el Laboratorio de Innovación Dominicano?

Es una plataforma tecnológica creada por la Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación para dar apoyo a las instituciones del gobierno y diseñar soluciones técnicas orientadas a la mejora de los servicios ciudadanos.

Conoce más en: https://laboratorio.gob.do/

¿Qué son las ciudades inteligentes?

Son aquellas ciudades que aprovechan las TIC y otros medios para mejorar la toma de decisiones que favorezcan la calidad de vida de los ciudadanos, así como la eficiencia de las operaciones, los servicios urbanos y su competitividad, mientras se garantiza la atención a las necesidades de las generaciones actuales y futuras en materia económica, social y medioambiental.

La iniciativa de ciudades inteligentes de la OGTIC persigue la formalización de ciudades dominicanas que utilicen las TIC y otros medios para mejorar la toma de decisiones, así como la eficiencia de las operaciones, los servicios urbanos y su competitividad, garantizando la atención a las necesidades de las generaciones actuales y futuras.

Conoce más sobre este proyecto: https://laboratorio.gob.do/ciudades-inteligentes

¿En qué consiste el servicio de firma digital?

Este servicio consiste en proveer a servidores públicos, organismos gubernamentales y ciudadanos un valor numérico que se adhiere a un mensaje de datos, lo cual se identifica como su certificado digital, para firmar desde cualquier lugar, manteniendo la seguridad de la información.

Para conocer más sobre este servicio, visite:

Visión 2030

¿Cuáles entidades del Estado pueden utilizar la firma digital?

• Ministerios.
• Direcciones Generales.
• Ayuntamientos.
• Instituciones descentralizadas y autónomas del Estado.
• Instituciones del gobierno central.

¿Qué son las NORTIC?

Las NORTIC son normas de tecnologías de la información y comunicación, creadas por el Departamento de Estandarización, Normativa y Auditoría Técnica (ENAT), las cuales tienen como objetivo principal el establecimiento de estándares generales relacionados con aspectos tecnológicos.

¿Qué es la ENIA?

La ENIA es la Estrategia Nacional de Inteligencia Artificial.

La Estrategia Nacional de Inteligencia Artificial (IA) es un documento que establece los objetivos y las acciones para el desarrollo de la IA en la República Dominicana, con el objetivo de hacer del país un líder en el desarrollo y uso de la inteligencia artificial de manera eficiente y segura.

¿Dónde puedo descargar la ENIA?

Puedes acceder y descargar la Estrategia Nacional de Inteligencia Artificial de la República Dominicana a través del portal web de la OGTIC.

Descargar ENIA