Los presentes términos y condiciones regulan el acceso, navegación y uso del portal institucional de la Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (OGTIC), así como los contenidos, informaciones, funcionalidades y servicios disponibles para los usuarios.
Al acceder y utilizar este portal, el usuario acepta plenamente las condiciones establecidas en estos Términos de Uso. Por esta razón, se recomienda leer detenidamente este documento, ya que puede ser actualizado o modificado conforme a las necesidades institucionales, normativas o tecnológicas de la OGTIC.
A través de este portal, la OGTIC facilita a los usuarios el acceso a información, contenidos, funcionalidades y servicios relacionados con la misión institucional, la transformación digital, el Gobierno Electrónico y el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación en el Estado dominicano.
Los servicios disponibles pueden incluir asistencia técnica, acceso a recursos digitales, información sobre proyectos, programas, iniciativas institucionales, normativas, formación en TIC y otros contenidos de interés ciudadano e institucional.
El acceso a la mayoría de los servicios ofrecidos por la OGTIC a través del portal tiene carácter gratuito para los usuarios. No obstante, algunos servicios podrían estar sujetos al pago de tasas o requisitos particulares, los cuales serán informados de manera clara al momento de acceder a dichos servicios.
Los usuarios deben revisar cuidadosamente la descripción, requisitos y procedimientos asociados a cada servicio, con el objetivo de conocer las condiciones aplicables antes de iniciar cualquier solicitud o trámite.
De manera general, la prestación de los servicios disponibles en el portal no requiere registro previo por parte del usuario. Sin embargo, determinados servicios o formularios pueden solicitar información personal para procesar correctamente una solicitud o validar una interacción institucional.
Toda información suministrada por el usuario debe ser veraz, exacta y actualizada. El usuario será responsable de los datos falsos, incompletos o inexactos que proporcione, así como de los perjuicios que estos puedan causar a la OGTIC o a terceros.
Los textos, imágenes, logotipos, marcas, diseños, estructuras, combinaciones de colores, recursos gráficos, contenidos y demás elementos disponibles en este portal están protegidos por derechos de propiedad intelectual, titularidad de la OGTIC o de terceros autorizados.
El usuario se compromete a respetar dichos derechos y a no suprimir, modificar, alterar, eludir o manipular cualquier elemento de protección, identificación, seguridad o titularidad disponible en el portal.
Para utilizar servicios que requieran la recopilación de datos personales, los menores de edad deberán contar con la autorización previa de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán responsables de los actos realizados por los menores bajo su cuidado.
Para acceder a algunos servicios, el usuario puede necesitar facilitar datos personales a través de formularios o canales digitales habilitados por la OGTIC. Estos datos serán tratados conforme a la Política de Privacidad institucional y a las condiciones aplicables al servicio solicitado.
La OGTIC procura aplicar medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger la información suministrada por los usuarios. Sin embargo, el usuario debe tener presente que las medidas de seguridad en Internet no son completamente inviolables.
El portal puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación, reconocer preferencias del usuario y facilitar el acceso a determinados servicios, conforme a las configuraciones del navegador y las políticas institucionales.
La OGTIC procura mantener la disponibilidad, continuidad y correcto funcionamiento del portal y sus servicios. No obstante, no garantiza que el acceso sea permanente, ininterrumpido o libre de errores técnicos, situaciones de mantenimiento, fallas externas o eventos fuera de su control.
Cuando sea razonablemente posible, la OGTIC podrá informar previamente sobre interrupciones, mantenimientos o ajustes que afecten el funcionamiento del portal o de sus servicios digitales.
El usuario es responsable del uso adecuado del portal, de la información que suministre y de las acciones realizadas durante su navegación o interacción con los servicios disponibles.
La OGTIC no se hace responsable por daños o perjuicios que puedan derivarse de la falta de disponibilidad, continuidad, utilidad, exactitud, actualidad o funcionamiento del portal, sus servicios o contenidos.
Asimismo, la OGTIC no garantiza la ausencia total de virus, elementos dañinos o fallos derivados de servicios, contenidos o enlaces de terceros que puedan afectar sistemas, equipos, documentos electrónicos o bases de datos del usuario.
Los servicios, enlaces o contenidos provistos por terceros a través del portal serán responsabilidad de sus respectivos titulares, por lo que el usuario deberá ejercer su propio criterio al interactuar con dichos recursos.
Si un usuario o tercero considera que existen hechos o circunstancias que revelen el uso ilícito de contenidos, servicios o funcionalidades del portal, podrá comunicarlo a la OGTIC mediante los canales institucionales correspondientes.
La notificación deberá incluir, cuando aplique:
El acceso o uso del portal no otorga al usuario licencia, autorización o derecho alguno sobre marcas, nombres comerciales, signos distintivos, contenidos, diseños, textos, imágenes, materiales o recursos disponibles en el portal, salvo los usos estrictamente necesarios para la navegación y consulta de los servicios ofrecidos.
La OGTIC se reserva el derecho de modificar, actualizar, agregar o eliminar partes de estos Términos de Uso cuando lo considere necesario. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta sección. El uso continuo del portal luego de la publicación de cambios implica la aceptación de las modificaciones realizadas.
Las notificaciones y comunicaciones dirigidas a la OGTIC podrán realizarse a través de sus canales institucionales, incluyendo su dirección física ubicada en la Avenida Rómulo Betancourt #311, Edificio Corporativo Vista 311, sector Bella Vista, Santo Domingo de Guzmán, Distrito Nacional, República Dominicana, o mediante los correos electrónicos y medios de contacto oficiales habilitados por la institución.
“`Estos Términos de Uso se rigen por las leyes de la República Dominicana.
La OGTIC y el usuario se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República Dominicana para cualquier controversia relacionada con el acceso, uso o interpretación de estos términos.
Para obtener información adicional, realizar consultas, sugerencias o propuestas de colaboración, puede comunicarse con la OGTIC a través de sus canales oficiales.
Teléfono: (809) 286-1009
Dirección: Ave. Rómulo Betancourt #311, Edificio Corporativo Vista 311, Santo Domingo, República Dominicana.
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