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Detalles del servicio
En Gobierno Digital
¿A quién va dirigido?
instituciones
Tener definidos todos los aspectos e informaciones necesarias para solicitar el servicio.
- 1 1. Completa formulario de solicitud vía web o remitir correo de solicitud a [email protected]
- 2 2. Recibe ticket con el número de solicitud para seguimiento de esta.
- 3 3. Recibe asesoría y asistencia técnica solicitada.
Para solicitar el servicio es obligatorio realizar la solicitud formal a través de los canales de prestación del servicio.
La División de Auditoría y Monitoreo de Normas realiza una reunión con el equipo que designe la institución solicitante del proyecto, donde define las directrices y metodología de trabajo. Realiza un levantamiento y entrega a la institución un informe con las recomendaciones que debe realizar la institución para cumplir con las necesidades que presenta.
De igual manera se realiza un monitoreo constante a la institución durante la implementación.
Las instituciones pueden solicitar lo siguiente:
- Usuario SISTICGE
- Cambio de contraseña SISTICGE
- Inducción Índice de Uso TIC e Implementación de Gobierno Electrónico (iTICge)
- Diagnóstico y resumen de necesidades de gobierno digital
- Asesoría y asistencia técnica en materia de gobierno digital.