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Asesoría y Asistencia Técnica en Gobierno Digital

Horario Lunes a viernes de 8:00AM a 5:00PM.
Tiempo de realización 48 horas
Costo Gratuito
Canal de atención Telefónico, correo electrónico, web y presencial

Detalles del servicio

Consiste en brindar asesoría y asistencia técnica a las diferentes unidades de Tecnología de la Información y Comunicación (TIC), para la implementación del Gobierno Digital en las instituciones gubernamentales, e instituciones provinciales y municipales, en respuesta a los lineamientos gubernamentales y marcos normativos de TIC acorde a lo establecido en la Agenda 2030. 

Base legal del servicio

  • Ley Núm. 1-12
  • Ley Núm. 167-21
  • Decreto Núm. 1090-04
  • Decreto Núm. 709-07
  • Decreto Núm. 134-14
  • Decreto Núm. 54-21
  • Decreto Núm. 71-21
  • Decreto Núm. 464-21
  • Decreto Núm. 527-21
  • Decreto Núm. 92-22
  • Decreto Núm. 707-22
  • Decreto Núm. 338-23
  • Decreto Núm. 498-23 

¿A quién va dirigido?

Organismos Gubernamentales, e Instituciones Provinciales y Municipales

Para solicitar el servicio es obligatorio realizar la solicitud formal a través de los canales de prestación del servicio.  

La División de Auditoría y Monitoreo de Normas realiza una reunión con el equipo que designe la institución solicitante del proyecto, donde define las directrices y metodología de trabajo. Realiza un levantamiento y entrega a la institución un informe con las recomendaciones que debe realizar la institución para cumplir con las necesidades que presenta.

De igual manera se realiza un monitoreo constante a la institución durante la implementación.  

Las instituciones pueden solicitar lo siguiente: 

  • Usuario SISTICGE 
  • Cambio de contraseña SISTICGE 
  • Inducción Índice de Uso TIC e Implementación de Gobierno Electrónico (iTICge) 
  • Diagnóstico y resumen de necesidades de gobierno digital 
  • Asesoría y asistencia técnica en materia de gobierno digital. 

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