Descripción del servicio
Es el canal directo para realizar: Quejas (desacuerdo con servicios o conducta de funcionarios), Reclamaciones (exigencia de cumplimiento), Sugerencias (ideas de mejora para el Estado) y Denuncias (manejo corrupto o inapropiado de un servidor público o institución).
Base Legal del Servicio:
- Ley Núm. 167-21
- Decreto Núm. 228-07
- Decreto Núm. 694-09
- Decreto Núm. 527-21
- Decreto Núm. 92-22
- Decreto Núm. 707-22
- Decreto Núm. 338-23
Tiempo de respuesta a la solicitud:
Línea 3-1-1: 5 minutos.
Tiempo de realización:
Línea 3-1-1: 5 minutos.