Este servicio consiste en ofrecer un espacio virtual para el alojamiento de infraestructuras tecnológicas, almacenamiento de archivos, aplicaciones y sistemas de datos, permitiendo la disponibilidad inmediata y ubicua de los servicios a través de herramientas tecnológicas, maximizando la agilidad y eficiencia en la gestión de TIC, para mantener la optimización de los servicios que ofrecen las instituciones gubernamentales.
Base legal del servicio
- Ley Núm. 167-21
- Decreto Núm. 1090-04
- Decreto Núm. 54-21
- Decreto Núm. 527-21
- Decreto Núm. 92-22
- Decreto Núm. 707-22
- Decreto Núm. 338-23
Descargar información de contacto.
Procedimientos a seguir
1.Envía solicitud al correo [email protected]
2.Recibe ticket con el número de solicitud para seguimiento de la misma.
3.Recibe la documentación. Luego revisar y validar: formulario de solicitud del servicio, propuesta económica y acuerdo interinstitucional.
4.Firma acuerdo interinstitucional correspondiente al servicio brindado.
5.Recibe espacio virtual solicitado
Requerimientos o requisitos
- Remitir solicitud al correo [email protected], externando el interés de la adquisición del servicio. El correo debe incluir:
- Especificación del requerimiento del servidor o de la infraestructura.
- Datos generales de la persona quien se llevará a cabo el proceso: nombre, cargo en la institución, teléfono y correo electrónico.
Nota: la persona con quien se desarrollará el servicio deberá ser la autoridad máxima en el area de tecnología de la institución solicitante.
Requerimientos o requisitos
- Remitir solicitud al correo [email protected], externando el interés de la adquisición del servicio. El correo debe incluir:
- Especificación del requerimiento del servidor o de la infraestructura.
- Datos generales de la persona quien se llevará a cabo el proceso: nombre, cargo en la institución, teléfono y correo electrónico.
Información Adicional
Datos importantes
Horario:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Canal de Prestación:
Presencial y Correo electrónico.
Tiempo de realización:
Siete (7) días laborables
Tiempo de respuesta:
48 horas
Costo:
Depende de la solicitud del cliente (se realiza una cotización)
