Solicitud de Asistencia Técnica Especializada.

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Descripción del servicio

Consiste en proveer a los organismos gubernamentales, asesoría especializada en sus procesos de transformación digital, tales como: implementación de sistemas, auditoría forense, infraestructura tecnológica, así como ofrecer el acompañamiento en la elaboración de especificaciones técnicas para procesos de adquisición de bienes y servicios de TI, en las diferentes áreas de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC).

 

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A quién va dirigido

Organismos Gubernamentales.

Departamento que lo ofrece

Dirección de Servicios Digitales Institucionales(Departamento de Administración de Proyectos TIC).

Información de contacto

Dirección: Av. 27 de Febrero #419 casi esquina Núñez de Cáceres, Santo Domingo, República Dominicana
Teléfono: (809) 286-1009 Opción 2

Descargar información de contacto


Requerimientos o requisitos

Elaboración de una carta de solicitud, sellada y firmada por la autoridad máxima de la institución que solicita el servicio, dirigida a la Dirección de Servicios Digitales Institucionales de la OGTIC, externando el interés de recibir asistencia técnica especializada. - La carta debe incluir en el requerimiento: Datos generales de la persona que servirá de enlace: nombre, cargo en la institución, teléfono y correo electrónico. - Detalle del tipo de asistencia requerida.

Procedimientos a seguir

  1. Enviar la carta de solicitud formal, a la Mesa de Asistencia a Instituciones a través de: [email protected]

Horario de prestación

Lunes a viernes de 8:00AM a 5:00PM.

Costo

Gratuito.

Tiempo de respuesta

48 horas.

Tiempo de realización

Depende del alcance y complejidad del proyecto.

Canal de Prestación

Web y presencial.

Información adicional

Para tramitar este servicio, es necesario que el solicitante haya enviado la carta de solicitud antes de completar el formulario en línea. Las solicitudes que sean recibidas a través del formulario serán desestimadas en 5 días laborables si vienen acompañadas de la carta de solicitud. Si necesita alguna información adicional relacionada a este servicio, puede comunicarse con nosotros al número 809-286-1009 opción 2.

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