Solicitud de Servicios de Transformación Digital

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Descripción del servicio

Consiste en proveer a los organismos gubernamentales, orientación especializada y adaptada en la implementación de sistemas y auditoría forense, así como ofrecer el acompañamiento en la elaboración de especificaciones técnicas para procesos de adquisición de bienes y servicios de TI, en las diferentes áreas de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC).

 

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A quién va dirigido

Organismos Gubernamentales.

Departamento que lo ofrece

Dirección de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC).

Información de contacto

Dirección: Av. 27 de Febrero #419 casi esquina Núñez de Cáceres, Santo Domingo, República Dominicana
Teléfono: (809) 362-2000 o el (809) 286-1009 Ext.2224. En horario no laborable, contactar a la Flota de Guardia: (809) 501.6788.

Descargar información de contacto


Requerimientos o requisitos

Elaboración de una carta de solicitud, dirigida al Director de tecnología copia el Director General de la OGTIC, externando el interés de la adquisición del servicio, sellada y firmada por la autoridad máxima de la institución que solicita el servicio. La carta debe incluir el requerimiento: Nombre de dominio a utilizar. Datos Generales de la persona que solicita el servicio y con quien se llevará a cabo el proceso: nombre, cargo en la institución, teléfono y correo electrónico.

Procedimientos a seguir

  1. Enviar la carta de solicitud formal, al Director General de la OGTIC.
  2.  Aceptar el acuerdo de Nivel de Servicios (SLA) correspondiente este servicio, que esta entregado por OGTIC (el mismo es enviado por correo electrónico, el cual debe ser aceptado por la misma vía) (Si aplica)
  3. Llenar formulario en línea:

https://ogtic.gob.do/servicio/solicitud-de-asesoria-tecnica/#the_r_form


Horario de prestación

Lunes a viernes de 8:00AM a 5:00PM.

Costo

Gratuito.

Tiempo de respuesta

48 horas.

Tiempo de realización

Depende del alcance y complejidad del proyecto.

Canal de Prestación

Web y presencial.

Información adicional

Para tramitar este servicio, es necesario que el solicitante haya enviado la carta de solicitud antes de completar el formulario en línea. Las solicitudes que sean recibidas a través del formulario serán desestimadas en 5 días laborables si no recibimos la carta de solicitud.

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